HACIA UNA COMUNICACIÓN DIGITAL MÁS JUSTA E INCLUSIVA: LA IMPORTANCIA DE LA PERSPECTIVA DE GÉNERO
Entrevista a Marta Macias Quesada, experta en incorporar la perspectiva de género en políticas públicas.
Sara Ferrer Pascual, técnica de comunicación y marketing.
La perspectiva de género nos permite observar como el género influye en diferentes ámbitos de la sociedad y entender las oportunidades y expectativas que asigna. Tener en cuenta la perspectiva de género nos permite construir una sociedad más igualitaria e inclusiva para todas las personas.
En la sociedad actual, globalizada e interconectada a través de infinidad de canales, han cobrado especial relevancia las redes sociales a través de las cuales actualmente se canalizan multitud de discursos. Las usamos constantemente, ya sea como canal de entretenimiento, para informarnos de las noticias de actualidad, para conectar con gente, para comprar artículos… Y cada vez que lo hacemos nos llegan mensajes directos o indirectos, ya sea en forma de vídeo, de texto o de imagen que creamos nosotros u otras personas.
La comunicación y el lenguaje son una herramienta muy efectiva para el avance en la construcción de la igualdad. Las redes sociales son espacios que utilizamos día a día y que conocemos. Si empezamos a ver todo el contenido que generamos o consumimos a través de la lente de la perspectiva de género, este análisis si irá volviendo un gesto cada vez más espontáneo.
Este artículo pretende hacer una reflexión sobre cómo influyen las redes sociales en la construcción social de la perspectiva de género, cuál es el contexto actual y qué rol tenemos. E invitar a pensar sobre la necesidad de incorporar en todas nuestras comunicaciones la perspectiva de género como un factor imprescindible para llegar a conseguir una transformación sociocultural igualitaria en derechos y oportunidades. Para ello contaremos también con la experiencia de Marta Macias Quesada, de ahora en adelante M.M., experta en género con una larga experiencia profesional e impulsora, entre otras cosas, del enfoque de género y basado en los derechos humanos en la Cooperación Pública Catalana.
La importancia de aplicar la perspectiva de género en nuestros contenidos
“La comunicación permite construir una sociedad y como nos comunicamos proyecta como se va generando la propia sociedad. La comunicación no es un espejo, realmente puede transformar una sociedad” (M.M.)
La comunicación digital cada vez es más importante tanto para una organización, para una marca o para un usuario. Se ha convertido en una preocupación y necesidad real para todos estos actores y está conectada intrínsecamente con una conocida competencia por la atención, cada vez más complicada de obtener por el exceso de mensajes que se envían constantemente y, por tanto, muy valiosa.
Marta Macías enfatiza la importancia del contenido en toda comunicación, destacando su relevancia incluso por encima del lenguaje, considerado ya como un punto de partida imprescindible. Según M.M, es fundamental visibilizar las situaciones de manera realista, específicamente resaltando las diferencias entre hombres y mujeres. Para ella, negar estas diferencias relega a las mujeres a una posición de segunda categoría en la sociedad. Si bien reconoce la importancia del lenguaje, Macías subraya que es aún más crucial otorgar voz a las mujeres. Para ella, los roles y los estereotipos de género son, en gran parte, los responsables de perpetuar las diferencias.
“El cambio en la comunicación tiene que ser en el contenido. Cuando adoptamos una perspectiva de género, de inclusividad y diversidad en nuestras comunicaciones, podemos apreciar cómo la sociedad está compuesta por individuos diversos con necesidades variadas.” (M.M.)
Oportunidades y desafíos: cómo las redes sociales influyen en la construcción social de la perspectiva de género
Las redes sociales en la actualidad funcionan como un canalizador de multitud de discursos. Lo que se muestra, lo que no se muestra, lo que tiene más likes, lo que se comparte más… influye en cierta manera en lo que consideramos que es lo “normal” y que es lo “socialmente aceptado”. Lo que no se nombra puede acabar quedando invisibilizado y lo que no se nombra correctamente da pie al estigma y a la discriminación.
Las redes sociales ofrecen un espacio de creatividad para hacer llegar mensajes sobre diferentes temas en gran variedad de formatos. Es un medio que canaliza multitud de mensajes y han acelerado mucho el proceso de propagación y consolidación de discursos. Los medios más tradicionales en términos generales, históricamente, han difundido más las narrativas hegemónicas, ya que forman parte de grandes grupos de comunicación en manos de unos pocos. Por lo que las redes sociales se convierten en una ventana de oportunidad para los discursos disidentes: todo el mundo puede decir lo que crea conveniente. Las redes sociales han permitido, por tanto, crear alternativas a los discursos dominantes.
“Las redes sociales tienen el potencial de convertirse en un vehículo para la construcción y promoción del espacio público para las mujeres. Además, permiten visibilizar la importancia del espacio privado, como la maternidad, el cuidado de familiares, el trabajo doméstico, entre otros aspectos fundamentales de la vida cotidiana.”. (M.M)
Sin embargo, las redes sociales también tienen una doble cara. En estas plataformas digitales, ciertos discursos se propagan y se refuerzan a través de grupos y páginas que promueven creencias que van en contra de la transformación social. Son canales perfectos para difundir mensajes contrarios a los discursos más progresistas. “Las redes sociales son una herramienta que también el patriarcado puede utilizar, pero igualmente, creo que favorecen mucho al movimiento feminista. El mundo es muy desigual, pero la cuarta ola del feminismo llega con las redes sociales, nos han dado la oportunidad a las feministas de comunicarnos, un canal sobre el que podemos mandar realmente sobre lo que publicamos y en el que podemos criticar mensajes androcéntricos, machistas. Y un canal en que han nacido movimientos como el Me Too.” (M.M)
Pero al final las redes sociales son un medio de comunicación más y como comenta Macias: “hay que tener mirada crítica hacia todos los medios de comunicación porque tienen una ideología y tienen una mirada política.”
También Marta Macias reflexiona sobre una característica de las redes sociales que puede hacer más difícil construir un discurso desde la perspectiva de género y es “la rapidez”, entendida desde como consumimos los contenidos, como pasamos de uno a otro rápidamente y como leemos en diagonal, lo que puede dificultar en gran medida hacer llegar un mensaje con profundidad.
La interseccionalidad como factor a tener en cuenta en la creación de contenidos y el rol de las organizaciones sociales
Para tener en cuenta los contenidos desde una mirada de género completa también habrá que cuestionarlos desde todos los ejes de la identidad de género y hacernos preguntas. ¿De qué mujeres estamos hablando? ¿De qué edad, de qué clase, de qué país, de qué cultura…? “Es un ejercicio importante que hay que hacer, entender que la perspectiva de género es interseccional, que se muestren mujeres que sean diversas, porque lo son, dejar de mostrar a la tradicional mujer blanca, rubia, joven… Las mujeres lesbianas también se muestran diferentes que los hombres gais… y así un largo etcétera. Igualdad es tener en cuenta las necesidades diferentes.” (M.M.)
En la interseccionalidad cabe mencionar el papel de las organizaciones sociales, que son vistas por la población con un rol pedagógico, y aunque por sí solas no pueden transformar el discurso social, pueden promover la reflexión y ser un canal para la transformación social. “Ahora están trabajando mucho y queriendo trabajar desde una perspectiva de género, el problema es que durante muchos años no se ha hecho.” (M.M.)
Hay muchas de estas organizaciones sociales que trabajan en otros países en cooperación para el desarrollo y será importante cuidar la imagen que se muestra, al final, la perspectiva de género también nos dice como luchar contra el racismo. Y cuando hablamos de pobreza es obvio que la pobreza femenina es diferente, está la pobreza menstrual, la directamente relacionada con la violencia, la económica…
El rol de las empresas, las marcas y los creadores de contenido
Muchas empresas y marcas tienen actualmente gran capacidad de difusión, de poder llegar a muchos usuarios, ya que cuentan con más recursos que un usuario particular para hacerlo. Y hay que tener en especial consideración a los influencers que, además de capacidad de difusión, cuentan con la confianza otorgada por sus seguidores.
“Cada vez son más las empresas con planes de igualdad, se ha hecho mucho trabajo. Y mucho de los ámbitos de estos planes de igualdad son la comunicación.” (M.M.) Al final la comunicación impregna todas sus actividades, por ejemplo, a quienes dan voz en sus videos corporativos, ¿la mujer tiene un papel secundario al rededor del hombre?, o ¿tiene un papel también protagonista?
Y si entramos en la parte publicitaria, que además actualmente tiene bastante peso y protagonismo en las redes sociales, también es importante porque se muestra a muchísimos más usuarios y partimos de una publicidad que históricamente ha sido muy misógina. “Cierto es que no es fácil romper con siglos donde la mujer ha tenido solo ciertos roles. Durante años las mujeres solo han servido para criar y cuidar. Este camino no es fácil, de repente hemos dicho, no, no, servimos para todo, puedo hablarte de economía, de trenes, de cultura…” (M.M.). Roles que han ido dándose la vuelta y que a veces las marcas muestran de una manera sobre la que cabría tener una mirada crítica, por ejemplo, la cocina, “un rol asociado a la mujer, el cual durante siglos no se le ha dado importancia, pero ahora los chefs hombres son increíbles.” (M.M)
Es por ello que creo relevante destacar el rol de marcas, empresas y creadores de contenido que cuentan con un papel relevante que puede ayudar a acelerar el camino para romper el sistema patriarcal.
Reflexiones finales
Las redes sociales no son solo un reflejo de la sociedad en la que están inmersas, sino que también pueden ser origen de les desigualdades. Las redes sociales tienen el potencial de acelerar el cambio hacia la igualdad de género, pero también pueden mantener y perpetuar estructuras patriarcales. Es importante reconocer que el feminismo ha ganado terreno y está transformando la cultura, pero el desafío de alcanzar una verdadera igualdad de género persiste. En este proceso, es esencial fomentar un pensamiento crítico y una ciudadanía consciente que pueda discernir entre los discursos y contribuir activamente al cambio social.