EL IMPACTO SOCIAL DE LAS POLÍTICAS ESG: POR UN FUTURO MÁS EQUITATIVO Y SOSTENIBLE
Paco Romero, Responsable de Desarrollo y Alianzas del Programa Zing. En colaboración con Juan Mezo, socio director de Valores & Marketing.
Los criterios ESG (Environmental, Social, and Governance) están marcando las agendas de los inversores a la hora de impulsar en una empresa que busca inversiones socialmente responsables (ISR). Dejando atrás la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y ampliando el foco a toda la cadena de valor de las empresas, las políticas ESG actúan de manera transversal en toda la empresa buscando resultados de impacto positivo a nivel económico, pero también social y medioambiental. Si bien en los últimos años se ha puesto un mayor foco en los aspectos medioambientales por el gran tema de calentamiento global que nos acecha, el Impacto Social es igualmente relevante como ponemos de manifiesto en este artículo.
A continuación, profundizamos en la “S”, en el impacto social de estas políticas desde varias perspectivas.
El compromiso con la diversidad y la inclusión: Pilar fundamental de los criterios ESG
La “S” tiene que ver con el empleo de calidad. Las empresas son cada vez más conscientes e influyen a la hora de incluir la diversidad y la inclusión como una parte fundamental en su compromiso real hacia una sociedad más justa e igualitaria, con la inclusión de la diversidad no solo mejora su imagen, sino que también es vital para su sostenibilidad a largo plazo. La inclusión significa igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su origen, género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros factores que puedan generar discriminación. Tener un equipo diverso enriquece a la empresa con una amplia gama de perspectivas y enfoques.
Este compromiso va más allá de simples declaraciones públicas. Las empresas están implementando programas de capacitación en diversidad e inclusión, creando comités dedicados a la inclusión y realizando auditorías internas para identificar áreas de mejora. Estas acciones no solo fomentan un ambiente de trabajo más integrador, sino que también atraen a un talento más diverso y cualificado.
¿Qué significa incorporar talento inclusivo?
Incorporar talento inclusivo significa asegurarse de que todos, sin importar las diferencias de las que hablamos anteriormente, tengan las mismas oportunidades. Esto implica diseñar procesos de selección justos, implementar programas de desarrollo para grupos subrepresentados, y crear un ambiente donde todos se sientan valorados y respetados. Es un compromiso diario para construir un lugar de trabajo más justo y equitativo.
Incorporar talento inclusivo también implica la eliminación de sesgos inconscientes en el proceso de contratación. Las empresas están utilizando herramientas de selección basadas en datos para garantizar que las decisiones de contratación se basen en habilidades y méritos, no en prejuicios personales. Además, están promoviendo políticas de igualdad salarial y ofreciendo beneficios que atienden las necesidades de una fuerza laboral diversa, como horarios flexibles, teletrabajo, licencias parentales extendidas, retribuciones variables no monetarias complementarias al salario que incentivan a los trabajadores.
Beneficios de la diversidad en los equipos de trabajo
La diversidad impulsa la innovación, ya que diferentes perspectivas y experiencias llevan a soluciones más creativas y efectivas. Además, los equipos diversos suelen ser más representativos de los stakeholders de una empresa, mejorando la comprensión y satisfacción de estos.
Empresas como Google y IBM (*) han reportado que sus esfuerzos en aumentar la diversidad han resultado en equipos más innovadores y una mayor satisfacción de los empleados. Ésta, también puede mejorar la toma de decisiones, ya que un grupo diverso es más probable que considere una gama más amplia de opciones y evite el pensamiento gregario. Además, una cultura diversa puede mejorar la reputación de la empresa y atraer a clientes y socios que valoran la inclusión. Esto demuestra que la diversidad no es solo una cuestión ética, sino también una estrategia de negocio inteligente.
El rol de las empresas como agentes de cambio social
Con sus políticas y prácticas, pueden influir significativamente en la sociedad. Las empresas pueden liderar iniciativas de responsabilidad social que aborden problemas como la pobreza, la educación y la salud pública. También pueden colaborar con entidades sin ánimo de lucro y comunidades locales para impulsar el desarrollo sostenible. Adoptar políticas ESG no solo mejora la reputación corporativa, sino que también contribuye al bienestar general de la sociedad, implicación de la comunidad en la que opera y satisfacción de los empleados.
Las empresas pueden actuar como catalizadores del cambio social mediante la implementación de programas de voluntariado corporativo, desarrollo de programas conjuntos, donaciones y alianzas estratégicas con entidades sin ánimo de lucro e incorporación de empleo de colectivos en riesgo de exclusión social o con dificultades especiales.
Involucrando a todos los trabajadores en las políticas ESG. Promoviendo una cultura de colaboración y compromiso social
Crear un clima de colaboración y compromiso social es esencial para el éxito de las políticas ESG. Esto implica fomentar valores como la solidaridad, la empatía y el respeto dentro de la organización. Las empresas pueden promover esta mentalidad mediante la implementación de políticas inclusivas, programas de formación en competencias sociales y emocionales, y el reconocimiento de los esfuerzos individuales y colectivos en la promoción de la sostenibilidad y la responsabilidad social.
Para generar esta cultura de compromiso social es esencial involucrar a todos los trabajadores. Esto significa fomentar un ambiente de participación donde los empleados se sientan parte integral de las iniciativas sociales y ambientales de la empresa. Tener definido un propósito y los valores que se debe traducir en conductas concretas en el día a día. Programas de voluntariado corporativo, talleres de sensibilización y la comunicación continua de los logros y metas de la ESG son algunas estrategias para lograr esta implicación y participación. Al involucrar a todo el equipo, las empresas pueden crear un sentido de propósito compartido que impulsa el compromiso y la motivación. Reconocer y celebrar los logros en ESG, tanto a nivel individual como colectivo, refuerza el compromiso de la empresa con estos valores.
Involucrar al equipo humano también implica proporcionarles las herramientas y el apoyo necesarios para que participen activamente en las iniciativas ESG. Esto puede incluir la creación de grupos de recursos para empleados, la oferta de formación en sostenibilidad y la organización de eventos y campañas que promuevan los valores ESG. Las empresas también pueden establecer sistemas de reconocimiento y recompensa para aquellos empleados que contribuyen de manera significativa a las metas ESG. Empresas como Salesforce fomentan que sus empleados se involucren con causas sociales ofreciéndoles la posibilidad de tener 7 días al año (de horario laboral) para dedicarlo a proyectos de voluntariado en entidades sociales, un ejemplo potente de compromiso con la sociedad, y sensibilización de los problemas actuales.
Podríamos concluir diciendo que las políticas ESG no solo son una herramienta para la sostenibilidad económica, ambiental y la gobernanza responsable, sino también un motor poderoso para el cambio social positivo. Al comprometerse con el medio ambiente, con la diversidad y la inclusión, incorporar talento inclusivo y promover una cultura de colaboración y compromiso social, las empresas pueden desempeñar un papel crucial en la creación de un futuro más equitativo y sostenible.
Fuentes consultadas:
https://www.ibm.com/blogs/think/es-es/2022/07/06/por-que-es-importante-la-diversidad-e-inclusion-di/