L’IMPACTE SOCIAL DE LES POLÍTIQUES ESG: PER UN FUTUR MÉS EQUITATIU I SOSTENIBLE
Paco Romero, Responsable de Desenvolupament i Aliances del Programa Zing. En col·laboració amb Juan Mezo, soci director de Valors & Màrqueting.
Els criteris ESG (Environmental, Social, and Governance) estan marcant les agendes dels inversors a l’hora d’impulsar en una empresa que busca inversions socialment responsables (ISR). Deixant enrere la Responsabilitat Social Corporativa (RSC) i ampliant el focus a tota la cadena de valor de les empreses, les polítiques ESG actuen de manera transversal en tota l’empresa buscant resultats d’impacte positiu a nivell econòmic, però també social i mediambiental. Si bé en els últims anys s’ha posat un major focus en els aspectes mediambientals pel gran tema d’escalfament global que ens aguaita, l’Impacte Social és igualment rellevant com posem de manifest en aquest article.
A continuació, aprofundim en la “S”, en l’impacte social d’aquestes polítiques des de diverses perspectives.
El compromís amb la diversitat i la inclusió: Pilar fonamental dels criteris ESG
La “S” té a veure amb l’ocupació de qualitat. Les empreses són cada cop més conscients i inclouen la diversitat i la inclusió com una part fonamental en el seu compromís real cap a una societat més justa i igualitària, amb la inclusió de la diversitat no sols millora la seva imatge, sinó que també és vital per a la seva sostenibilitat a llarg termini. La inclusió significa igualtat d’oportunitats per a totes les persones, independentment del seu origen, gènere, raça, ètnia, orientació sexual, diversitat funcional, edat o altres factors que puguin generar discriminació. Tenir un equip divers enriqueix a l’empresa amb una àmplia gamma de perspectives i enfocaments.
Aquest compromís va més enllà de simples declaracions públiques. Les empreses estan implementant programes de capacitació en diversitat i inclusió, creant comitès dedicats a la inclusió i realitzant auditories internes per a identificar àrees de millora. Aquestes accions no sols fomenten un ambient de treball més integrador, sinó que també atreuen un talent més divers i qualificat.
Què significa incorporar talent inclusiu?
Incorporar talent inclusiu significa assegurar-se que tots, sense importar les diferències de les quals parlem anteriorment, tinguin les mateixes oportunitats. Això implica dissenyar processos de selecció justos, implementar programes de desenvolupament per a grups subrepresentats, i crear un ambient on tots se sentin valorats i respectats. És un compromís diari per a construir un lloc de treball més just i equitatiu.
Incorporar talent inclusiu també implica l’eliminació de biaixos inconscients en el procés de contractació. Les empreses estan utilitzant eines de selecció basades en dades per a garantir que les decisions de contractació es basin en habilitats i mèrits, no en prejudicis personals. A més, estan promovent polítiques d’igualtat salarial i oferint beneficis que atenen les necessitats d’una força laboral diversa, com a horaris flexibles, teletreball, llicències parentals esteses, retribucions variables no monetàries complementàries al salari que incentiven als treballadors.
Beneficis de la diversitat en els equips de treball
La diversitat impulsa la innovació, ja que diferents perspectives i experiències porten a solucions més creatives i efectives. A més, els equips diversos solen ser més representatius dels stakeholders d’una empresa, millorant la comprensió i satisfacció d’aquests.
Empreses com Google i IBM (*) han reportat que els seus esforços a augmentar la diversitat han resultat en equips més innovadors i una major satisfacció dels empleats. Aquesta, també pot millorar la presa de decisions, ja que un grup divers és més probable que consideri una gamma més àmplia d’opcions i eviti el pensament gregari. A més, una cultura diversa pot millorar la reputació de l’empresa i atreure a clients i socis que valoren la inclusió. Això demostra que la diversitat no és només una qüestió ètica, sinó també una estratègia de negoci intel·ligent.
El rol de les empreses com a agents de canvi social
Amb les seves polítiques i pràctiques, poden influir significativament en la societat. Les empreses poden liderar iniciatives de responsabilitat social que abordin problemes com la pobresa, l’educació i la salut pública. També poden col·laborar amb entitats sense ànim de lucre i comunitats locals per a impulsar el desenvolupament sostenible. Adoptar polítiques ESG no sols millora la reputació corporativa, sinó que també contribueix al benestar general de la societat, implicació de la comunitat en la qual opera i satisfacció dels empleats.
Les empreses poden actuar com a catalitzadors del canvi social mitjançant la implementació de programes de voluntariat corporatiu, desenvolupament de programes conjunts, donacions i aliances estratègiques amb entitats sense ànim de lucre i incorporació d’ús de col·lectius en risc d’exclusió social o amb dificultats especials.
Involucrant a tots els treballadors en les polítiques ESG. Promovent una cultura de col·laboració i compromís social
Crear un clima de col·laboració i compromís social és essencial per a l’èxit de les polítiques ESG. Això implica fomentar valors com la solidaritat, l’empatia i el respecte dins de l’organització. Les empreses poden promoure aquesta mentalitat mitjançant la implementació de polítiques inclusives, programes de formació en competències socials i emocionals, i el reconeixement dels esforços individuals i col·lectius en la promoció de la sostenibilitat i la responsabilitat social.
Per a generar aquesta cultura de compromís social és essencial involucrar a tots els treballadors. Això significa fomentar un ambient de participació on els empleats se sentin part integral de les iniciatives socials i ambientals de l’empresa. Tenir definit un propòsit i els valors que s’ha de traduir en conductes concretes en el dia a dia. Programes de voluntariat corporatiu, tallers de sensibilització i la comunicació contínua dels assoliments i metes de la ESG són algunes estratègies per a aconseguir aquesta implicació i participació. En involucrar a tot l’equip, les empreses poden crear un sentit de propòsit compartit que impulsa el compromís i la motivació. Reconèixer i celebrar els assoliments en ESG, tant a nivell individual com col·lectiu, reforça el compromís de l’empresa amb aquests valors.
Involucrar a l’equip humà també implica proporcionar-los les eines i el suport necessaris perquè participin activament en les iniciatives ESG. Això pot incloure la creació de grups de recursos per a empleats, l’oferta de formació en sostenibilitat i l’organització d’esdeveniments i campanyes que promoguin els valors ESG. Les empreses també poden establir sistemes de reconeixement i recompensa per a aquells empleats que contribueixen de manera significativa a les metes ESG. Empreses com Salesforce fomenten que els seus empleats s’involucrin amb causes socials oferint-los la possibilitat de tenir 7 dies a l’any (d’horari laboral) per a dedicar-ho a projectes de voluntariat en entitats socials, un exemple potent de compromís amb la societat, i sensibilització dels problemes actuals.
Podríem concloure dient que les polítiques ESG no sols són una eina per a la sostenibilitat econòmica, ambiental i la governança responsable, sinó també un motor poderós per al canvi social positiu. En comprometre’s amb el medi ambient, amb la diversitat i la inclusió, incorporar talent inclusiu i promoure una cultura de col·laboració i compromís social, les empreses poden exercir un paper crucial en la creació d’un futur més equitatiu i sostenible.
Fonts consultades:
https://www.ibm.com/blogs/think/es-es/2022/07/06/por-que-es-importante-la-diversidad-e-inclusion-di/